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이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

 

* 쇼핑몰에서 회원탈퇴를 원하시는 경우에는

"로그인 > 회원정보수정 > 회원탈퇴" 버튼 클릭하시면 회원탈퇴가 가능합니다.

 

주문 안내

상품 주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 주문완료 화면(주문번호)
- Step6: 무통장 입금

비회원 주문인경우 5단계에서 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

주문하신 후 입금과 동시에 홀딩예약이 됩니다.

대여에 특성상 선 예약제로 운영이 되므로 행사 전에 여유있게 주문 해 주세요^^

 

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 0일 ~ 0일
  • 배송 안내 :

    주문하신 상품은 행사일 1~2일 전에 도착으로 배송되며, 3만원 이상 대여 상품의 경우 배송료는 저희가 부담합니다.

    반송시의 배송료는 고객님 부담이시며 반납일은 꼭 지켜주세요

    soyoohanbok(bebedew)에서 이용하는 제휴 택배사는 대한통운 입니다.

    상품을 받으시고 바로 대한통운에 반송신청을 해주세요

    반송 예약일은 돌잔치 다음날이며 주말에 돌잔치 치루시면 월요일 방문으로 예약하시면 됩니다.

    (미리 포장하여 준비 해 주세요!)

     

    ** 바로 반송신청을 해주시지 않으시면 반송이 늦어져 연체료(연체료 부분참고)가 발생됩니다.**

    반납이 지연될 경우 다음 행사 하시는 분께 피해를 줄 수 있으므로 반납 일은 꼭 지켜주세요.

     

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

     

교환/반품안내

상품을 공급 받으신 날 바로 연락을 주신 후 반송하시면 대여 교환 및 반품이 가능합니다.

제품을 받으신 후 가급적 받으신 날 확인 후 이상이 있는 경우 바로 전화나 게시판에 이상여부를 알려주시면 빠른 교환이 가능합니다.

(제품을 확인하시지 않아 생기는 책임은 고객님께 있는 점 많은 양해 바랍니다.)

행사 이틀 전에 도착이므로 도착 즉시 바로 확인하시고 전화주시면 대여가능 제품에 한하여 당일발송 하여 행사 하루 전에 도착이 가능합니다.

추가 발송 및 반송 택배비(왕복 5,000원)는 맘님 부담입니다.

 

행사 하루 전 또는 행사 이후 연락을 주시거나 포장, 상품 등이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 대여의 특성상 교환 및 반품이 불가능합니다.

제품을 받아 보신 후 고객의 변심이나 사이즈 문제로 반품 시 대여금의 50% 위약금이 있사오니 이 점 주의하시기 바랍니다.

 

단, 제품 하자 시 100% 전액 환불해 드립니다.

 

교환 및 반품은 1회에 한하여 가능합니다.(2회 불가)

구매시 제품의 교환 및 반품은 제품을 받으신 날로 7일 이내 가능하며, 반품시 구매한 금액의 100% 모두 환불 가능합니다.

(단, 7일 이후는 교환 및 반품이 불가능 한 점 많은 양해 바랍니다.)

환불안내

보증금 환불

 

보증금은 드레스/한복 대여시 잠시 예치 해 두셨다가 돌려드리는 금액입니다.

대여가격과 함께 송금하셔야 주문이 완료 됩니다.

주문시 환불계좌를 미기재 하신 경우(유선상이나 방문하여 예약하시는 고객님) 제품 대여시 함께 보내드리는 안내장의 보증금 환불 계좌번호 적는 란에 적어주시면 됩니다.

 

환불은 반송하신 제품이 베베듀에 도착한 주 금요일 오후 6시 전에 일괄 환불됩니다.

(ex 월요일 반송 -> 화요일 베베듀 도착 -> 그 주 금요일에 보증금 환불)

 

심한 오염으로 특수 세탁을 하거나 수선이 생기는 경우에는 보증금에서 차감됩니다.

지워지지 않는 오염(천연과즙, 차량오일,,,)이나 심각한 훼손으로

보증금을 초과하는 비용이 드는 경우는 별도의 비용부담이 추가됩니다.

옷이 찢어지거나 되돌릴 수 없는 상태가 되는경우, 분실한 경우에는

구입해 주셔야 합니다.

 

오염이나 훼손이 생기지 않도록 주의 부탁드립니다.

기타안내

구매

 

현재 베베듀에서 대여되는 제품들은 일부 브랜드 제품을 제외하고는 실제 아기 사이즈에 맞게끔 자체 제작된 제품들입니다.

구매를 원하시는 고객님들께서는 전화문의 부탁드립니다.

맞춤(아기 치수에 맞추어 제작)의 경우 제품의 특성상 교환 및 환불이 안됩니다.

이 점 유의해 주세요.

 

 

대여기간

 

대여기간은 4박5일(고객님께서  받으시는 날부터 베베듀로 반송상품 도착일까지)을 기주능로 하며 날짜를 추가하실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

주말(토,일요일)행사의 경우 일반적으로 수요일에 발송되어 목,금요일에 받아보실 수 있습니다.

 

 

연체료

 

행사 다음 날은 꼭 반송이 이루어져야 하며 반송이 늦어질 경우 하루 연체 시마다 연체료가 부과됩니다.

 

1일 연체 시 - 총 대여금의 10%

2일 연체 시 - 총 대여금의 20%

3일 연체 시 - 총 대여금의 40%의 연체료가 보증금에서 차감됩니다.

 

다음 예약맘님의 행사에 지장이 없도록 대여기간 꼭 지켜주세요.

(확인 후 택배사의 사정으로 주거가 늦어지는 경우에는 택배사에 연체료를 청구합니다.)

 

예약 취소

 

취소는 반드시 전화로 해 주셔야 합니다.

취소 시에는 소정의 위약금이 부과됩니다.

 

발송일 기준 5주전~ 3주전까지 - 총 대여금의 10%

발송인 기준 3주전~ 2주전까지 - 총 대여금의 20%

발송일 기준 2주전~ 발송전까지 - 총 대여금의 30%

발송 후 - 총 대여금의 50%의 위약금 공제 후 환불 됩니다.

 

(발송 후 취소할 경우 받으신 당일 반송해 주셔야 하고, 왕복택배비가 고객님 부담입니다. )